Ondersteuning bij de bestelprocedure.
Als u bij ons een bestelling plaatst dan kunt u via iDEAL betalen.
De bestelling die u plaatst wordt verwerkt en er wordt gekeken of de bestelde artikelen op voorraad zijn.
Als dat zo is dan wordt de bestelling de volgende dag naar u verzonden.
Mocht er onverhoopt artikelen niet op voorraad zijn dan gaan wij kijken of we u een alternatief kunnen aanbieden.
In principe wordt de bestelling dan binnen een week bij u thuis afgeleverd.
Het kan gebeuren dat u zodra u de bestelling geleverd krijgt niet tevreden bent met de artikelen.
Dan kunt u met ons contact opnemen via de mail.
Wij gaan dan samen met u bekijken hoe wij het gaan oplossen.
De artikelen kunnen bijna altijd door u retour gezonden worden.
Gemonteerde artikelen kunnen wij helaas niet retour nemen.
De verzendkosten van retourneren zijn voor uw rekening.
Het bedrag van de artikelen die u besteld heeft storten wij binnen 24 uur terug op uw bankrekening.
Verzenden binnen Nederland. Verzendkosten bedragen € 7.95 euro.
Mogelijkheid tot persoonlijk bezorgen is bespreekbaar.
Verzenden van een pakket is op eigen risico.
Is een pakket afgeleverd en u kunt het pakket niet vinden, dan is het in de meeste gevallen bij de buren of overburen afgeleverd.
Heeft u nog vragen na het lezen van het bovenstaande, dan kunt u altijd contact met ons opnemen.
E-mail: info@vwtechnics.nl